Novedades Sagicc: Innovación para una gestión más eficiente y controlada 🚀📢
En Sagicc continuamos innovando para potenciar la eficiencia, la trazabilidad y la capacidad de respuesta de tus equipos en cada punto de la operación. Estas nuevas funcionalidades fortalecen la gestión comercial, optimizan el control operativo y amplían las oportunidades de interacción con tus clientes, consolidando una operación digital más estratégica y competitiva. Conócelas a continuación:
Chat Web con Mensaje Proactivo de Bienvenida 💬
Ahora cada visita a tu sitio podrá transformarse en una oportunidad concreta de contacto. Hemos incorporado la posibilidad de configurar un mensaje proactivo de bienvenida que se activará en el tiempo que definas, captando la atención de los visitantes en el momento ideal. Esta mejora le permitirá a tu equipo iniciar conversaciones estratégicas, incrementará las oportunidades comerciales y facilitará la conversión de tráfico en clientes potenciales. Instala el chat web de Sagicc en la página web de tu empresa y potencia este canal como un nuevo motor de generación de demanda. 🚀
Filtros avanzados en Registro de Cambios 🔎
Agregamos filtros avanzados en la vista de Registro de Cambios de todos los módulos, lo que permitirá consultar modificaciones específicas por tipo de cambio, usuario, tipo de campo o fecha de forma ágil, estructurada y precisa. Esta mejora facilitará la supervisión operativa, fortalecerá el control interno y le permitirá a tu equipo identificar y auditar las acciones realizadas por los usuarios con mayor claridad, rapidez y confianza.
Filtros avanzados en el listado de Clientes 🗂️
Encontrar la información correcta será más ágil y eficiente. Mejoramos los filtros del listado de Clientes y ahora podrás realizar búsquedas por tipo de cliente (persona natural o empresa), etiquetas o fecha de creación, con mayor precisión y rapidez. Esta mejora optimizará la gestión de tu base de datos, facilitará la segmentación estratégica y le permitirá a tu equipo tomar decisiones comerciales mejor fundamentadas y orientadas a resultados.
Notificación unificada de errores para Administradores 🔔
A partir de ahora, los usuarios administradores recibirán una notificación unificada que integrará tanto los errores detectados en los canales como aquellos identificados en las reglas de negocio. Esto permitirá contar con una visión centralizada de los eventos críticos, mejorará los tiempos de reacción y facilitará una gestión preventiva más efectiva, asegurando que los administradores puedan resolver con mayor agilidad los problemas que estén afectando la operación.
Adicionalmente, implementamos optimizaciones orientadas a mejorar el desempeño, la velocidad y la fluidez general de la plataforma, así como avances en los bots potenciados con IA y tecnología RAG, elevando su capacidad de respuesta, precisión y contextualización.
Con estas mejoras, tu organización contará con mayor visibilidad, control y capacidad de acción para impulsar resultados sostenibles. Te invitamos a integrar estas funcionalidades en la operación de tu empresa y capitalizar su impacto desde el primer momento. Para conocer más detalles, puedes consultar el Manual de Usuario o comunicarte con nuestra mesa de ayuda. ¡Hasta la próxima!