En respuesta a tus ideas y solicitudes de mejora, hemos introducido una serie de mejoras significativas tanto en la interfaz como en varios módulos de la plataforma. Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia posible con Sagicc, por lo que te compartimos las siguientes novedades:

• Columna "Usuario Asignado" en reportes de Encuestas 📝: Hemos mejorado el reporte en Excel generado para cada encuesta, brindándote información más completa sobre las respuestas recopiladas y los clientes que participaron. ¿Aún no utilizas este módulo? 😱 Crea encuestas de manera rápida y compártelas con tus clientes a través de todos los canales de comunicación disponibles en Sagicc🥳. Encuentra más información aquí 

• Filtro por fechas en Registro de Cambios 📃: Ahora será más sencillo localizar los cambios realizados en un periodo de tiempo específico. Hemos agregado al Registro de Cambios un filtro que permite seleccionar un rango de fechas, facilitando la búsqueda rápida de registros en el historial. Esta mejora agilizará la revisión de modificaciones anteriores, optimizando el seguimiento y análisis de actualizaciones importantes.

• Mejoras visuales 🎨: Por último, realizamos varias mejoras en la interfaz para optimizar la experiencia de usuario y refrescar el aspecto visual de Sagicc. Ahora, el listado de datos de contacto del cliente contiene más información relevante, la selección de canales para las campañas es más fluida, los filtros en el módulo de casos son más claros, y encontrarás más mensajes de ayuda en la plataforma. Estas actualizaciones no solo hacen la plataforma más amigable 🥰, sino que también aumentan tu eficiencia al gestionar campañas y casos 🚀.

Te recordamos que puedes enviarnos tus ideas y solicitudes de mejora a través de nuestros canales de contacto o a través del siguiente enlace: Cuéntanos tu idea. ¡Tu colaboración es clave para que podamos seguir construyendo juntos la mejor plataforma de CX 🔝🚀!